近日,開封城市水務(wù)集團(tuán)營(yíng)銷二分公司抄收南區(qū)接待了來(lái)自市雜技團(tuán)家屬院的二位用戶,反映家屬院因用水設(shè)施老化,出現(xiàn)水壓不穩(wěn)、水質(zhì)渾濁等問(wèn)題,已嚴(yán)重影響居民正常生活。分公司迅速響應(yīng),制定詳細(xì)維修方案后,派出“三來(lái)”維修三個(gè)班組,于3月12日前往市雜技團(tuán)家屬院,計(jì)劃用一天時(shí)間為用戶更新用水設(shè)施。
上午8點(diǎn)30分,三組維修人員到達(dá)市雜技團(tuán)家屬院,維修人員迅速進(jìn)入工作狀態(tài),憑借著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)素養(yǎng),有條不紊地開展工作。維修前需要關(guān)閉總水閥,但由于家屬院的總閥門年久失修,部件老化嚴(yán)重,施工人員多次嘗試各種方法,總閥門依舊紋絲不動(dòng)。最后“三來(lái)”維修主任提出新思路,大家相互配合終于關(guān)閉了總閥的大部分閥門,而后維修人員需帶水作業(yè),盡管帶水作業(yè)難度大、風(fēng)險(xiǎn)高,但維修人員們沒(méi)有絲毫退縮,經(jīng)過(guò)十個(gè)小時(shí)的連續(xù)奮戰(zhàn),終于在下午19時(shí)完成了對(duì)市雜技團(tuán)家屬院用水設(shè)施的更新工作。維修人員高超的專業(yè)技能和不怕苦不怕難的精神獲得了在場(chǎng)居民的高度贊揚(yáng)。
新用水設(shè)施安裝完成后,維修人員隨即協(xié)助居民進(jìn)行通水測(cè)試,經(jīng)檢測(cè)水壓穩(wěn)定,水質(zhì)達(dá)標(biāo),看著清澈的自來(lái)水流入家中,用戶的臉上都漏出了滿意的笑容,并于隔日由居民代表通過(guò)抄表員將該院36戶全體居民撰寫的感謝信送到集團(tuán)公司營(yíng)銷二分公司,以此表達(dá)對(duì)集團(tuán)公司的誠(chéng)摯謝意!
此次更新用水設(shè)施,不僅改善了雜技團(tuán)家屬院居民用水條件,也展現(xiàn)了開封城市水務(wù)集團(tuán)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來(lái),集團(tuán)公司將繼續(xù)關(guān)注居民用水需求,快速解決各類用水問(wèn)題,為居民提供更優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)。
撰稿人:陳立 校對(duì)人:陳立 審核人:李愛(ài)菊