近日，開封城市水務(wù)集團召開2024年07月優(yōu)化營商環(huán)境工作專題會。集團公司領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人出席參加會議。會議總結(jié)梳理前期工作，并對下一步優(yōu)化營商環(huán)境工作進(jìn)行安排部署。
會上，集團公司優(yōu)化營商環(huán)境辦公室首先通報了近來營商環(huán)境主要工作：一是7月份優(yōu)化營商環(huán)境有關(guān)營業(yè)方面工作開展情況，針對各營銷分公司2024年6月及2024年上半年營業(yè)窗口綜合業(yè)務(wù)線上辦理率、提升供水客戶服務(wù)便捷度和滿意度等工作進(jìn)行分析；二是報裝系統(tǒng)回訪督導(dǎo)相關(guān)情況，統(tǒng)計分析報裝系統(tǒng)用戶滿意率及報裝辦理率內(nèi)容；三是做好供水營商環(huán)境宣傳、社區(qū)或企業(yè)走訪工作，確保日常工作落到實效；四是做好對外服務(wù)和服務(wù)培訓(xùn)工作。
會議要求：一是要把供水服務(wù)工作做到細(xì)節(jié)、落到實效；二是從管理上下功夫，從各個層級強化管理；三是眼光要放長遠(yuǎn)，不能僅僅局限在責(zé)任目標(biāo)，更要勇于承擔(dān)自身責(zé)任，積極主動不斷創(chuàng)新，努力爭創(chuàng)供水新局面。
會議強調(diào)：要認(rèn)真貫徹落實黨的二十屆三中全會精神，乘勢而上開新局，凝心聚力再出發(fā)，以辦實事、解難題、促發(fā)展的務(wù)實舉措，切實把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，在日常工作中要嚴(yán)格遵守集團公司各項規(guī)章制度，嚴(yán)格落實績效管理規(guī)定。
“路雖遠(yuǎn)行則將至，事雖難做則必成”供水人要以“時時放心不下”的責(zé)任感、積極擔(dān)當(dāng)作為的精氣神，以“與其坐著說不如立著行”的氣魄，奮力書寫供水智慧化現(xiàn)代化的新篇章！
撰稿：童欣 校對：張銳 審核：張銳
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