近日,開封城市水務(wù)集團(tuán)在集團(tuán)公司4樓會(huì)議室組織召開2024年5月營(yíng)業(yè)暨優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作例會(huì),相關(guān)職能處室和部分二級(jí)單位負(fù)責(zé)人參加此次會(huì)議。
會(huì)上通報(bào)了近日“開封市營(yíng)商環(huán)境工作推進(jìn)會(huì)”的指示精神。集團(tuán)公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦公室通報(bào)了2024年5月四項(xiàng)營(yíng)商環(huán)境主要工作:一是5月份優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境有關(guān)營(yíng)業(yè)方面工作開展情況,針對(duì)各營(yíng)銷分公司5月綜合業(yè)務(wù)在線辦理率進(jìn)行環(huán)比分析;二是報(bào)裝系統(tǒng)回訪督導(dǎo)相關(guān)情況,統(tǒng)計(jì)分析報(bào)裝系統(tǒng)用戶滿意率及報(bào)裝辦理率內(nèi)容;三是對(duì)各營(yíng)銷分公司窗口現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查及共享營(yíng)業(yè)廳服務(wù)落實(shí)情況;四是宣貫《開封市城市水務(wù)集團(tuán)有限公司“獲得用水”報(bào)裝服務(wù)優(yōu)化考核工作實(shí)施方案(征求意見稿)》,并就收集意見進(jìn)行說明。
會(huì)議指出,目前開封城市水務(wù)集團(tuán)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作還存在一些不足之處,對(duì)比本省其他先進(jìn)地市“獲得用水”指標(biāo)仍需努力趕超,在接下來的工作中不僅要立足當(dāng)下,踏踏實(shí)實(shí)完成自己手中的工作,更要放眼未來,積極提升業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取不斷縮短與先進(jìn)地市的差距。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作要繼續(xù)以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),時(shí)刻學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對(duì)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作提出的重要指示和講話精神,繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司“14442”總體工作思路,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),擴(kuò)大服務(wù)范圍,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作認(rèn)知范疇,深入做好各項(xiàng)工作。
下一步,開封城市水務(wù)集團(tuán)將持續(xù)深化供水營(yíng)商環(huán)境工作舉措,不斷用實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)廣大供水用戶的服務(wù)承諾,為開封供水行業(yè)發(fā)展提質(zhì)助力,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)和暖心舉措擦亮供水服務(wù)的金字招牌。